برای خرید کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس وارد سبد خرید شده و با وارد کردن مشخصات و انتخاب روش پرداخت، سفارش خود را نهایی کنید.

خیر، امکان خرید به‌صورت مهمان نیز وجود دارد، اما با ثبت‌نام می‌توانید سوابق خرید، وضعیت سفارش و تخفیف‌های ویژه را راحت‌تر پیگیری کنید.

شما می‌توانید از طریق درگاه بانکی به‌صورت آنلاین پرداخت کنید. در برخی موارد امکان پرداخت در محل (ویژه شهرهای مشخص) نیز فراهم است.

بله، پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و با پروتکل‌های امنیتی (SSL) انجام می‌شوند و اطلاعات کارت شما به‌هیچ‌وجه ذخیره نخواهد شد.

سفارش‌ها معمولاً طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.

هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه می‌شود. سفارش‌های بالای [مبلغ مشخص] تومان به‌صورت رایگان ارسال خواهند شد.

در صورت وجود هرگونه مشکل، تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کنید.

کالا باید در شرایط اولیه (استفاده نشده و با بسته‌بندی اصلی) باشد. هزینه بازگشت در صورت ایراد یا اشتباه از سمت فروشگاه، به‌عهده ما خواهد بود.

بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. با وارد کردن کد در بخش «پیگیری سفارش» یا تماس با پشتیبانی می‌توانید وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

تیم پشتیبانی ما همه روزه از ساعت [ساعت مشخص] تا [ساعت مشخص] پاسخگوی شما از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین خواهد بود.

با عضویت در خبرنامه یا دنبال کردن صفحه اینستاگرام فروشگاه می‌توانید اولین نفری باشید که از تخفیف‌ها و جشنواره‌های ویژه مطلع می‌شود.

بله، تمام محصولات ما دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند و در صورت مغایرت، امکان بازگشت وجود دارد.

در صفحه محصول، دکمه «اطلاع‌رسانی موجودی» فعال است. با ثبت ایمیل یا شماره موبایل، به محض موجود شدن کالا به شما اطلاع داده خواهد شد.